Termini e Condizioni di Servizio

Condizioni generali di utilizzo della piattaforma Irox.
Ultimo aggiornamento: 7 maggio 2026

1. Definizioni

2. Oggetto del servizio

Irox è una piattaforma SaaS che fornisce strumenti per la gestione operativa dei circoli sportivi: prenotazioni online dei campi, anagrafica iscritti, contabilità, magazzino, gestione di istruttori, lezioni e corsi, accettazione di pagamenti online tramite Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda).

3. Sottoscrizione, prova gratuita e attivazione

La sottoscrizione avviene compilando il modulo di richiesta su iroxapp.com oppure contattando il Fornitore tramite i canali ufficiali. All'atto dell'attivazione, il Cliente riceve un sottodominio dedicato (es. nomecircolo.iroxapp.com) e le credenziali di accesso amministratore.

Prova gratuita di 30 giorni: ogni nuovo Cliente ha accesso al piano Top per 30 giorni a costo zero, senza obbligo di carta di credito al momento della registrazione. Al termine del periodo di prova, per continuare a utilizzare la piattaforma, il Cliente deve sottoscrivere uno dei piani a pagamento (Start, Pro o Top) saldando la proforma emessa dal Fornitore. In assenza di pagamento, l'accesso resta consentito ma con avviso di scadenza visibile in evidenza; il Fornitore si riserva di sospendere il servizio in caso di morosità prolungata, previo preavviso di almeno 7 giorni.

4. Piani e tariffe

I piani disponibili (Start, Pro, Top) e i relativi prezzi sono pubblicati nella sezione "Piani e prezzi" del sito iroxapp.com. I prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa salvo diversa indicazione. Scegliendo l'abbonamento annuale viene applicato uno sconto del 10% rispetto alla somma delle 12 mensilità. Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni, comunicato via email.

5. Fatturazione e pagamenti del canone SaaS

5.bis Pagamenti degli iscritti del Cliente (piano Top)

I Clienti che sottoscrivono il piano Top possono attivare l'incasso online dei propri iscritti (ricariche wallet, prenotazioni, lezioni, corsi) collegando un proprio account Stripe nel pannello di configurazione. In tale scenario:

6. Diritto di recesso

Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penali e senza obbligo di motivazione, comunicando la volontà di disdetta tramite email a [email protected]. La disdetta ha effetto al termine del periodo di fatturazione corrente. Non sono previsti rimborsi parziali per i mesi non utilizzati né per le quote annuali già saldate.

Per i Clienti che agiscono come consumatori (persone fisiche per finalità non professionali), si applica il diritto di recesso di 14 giorni dalla sottoscrizione, ai sensi degli artt. 52-58 del Codice del Consumo.

7. Obblighi del Cliente

Il Cliente si impegna a:

8. Proprietà intellettuale

Il software Irox, il codice sorgente, il design, i marchi e i loghi sono di esclusiva proprietà di GP Economy S.R.L.S. La sottoscrizione del servizio concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile, limitata alla durata del contratto.

I contenuti caricati dal Cliente (logo, dati iscritti, prenotazioni) restano di proprietà esclusiva del Cliente.

9. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore si impegna a garantire un livello di servizio elevato con uptime obiettivo del 99,5% mensile. Tuttavia, il Fornitore non è responsabile per:

In ogni caso, l'eventuale responsabilità del Fornitore è limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento.

10. Esportazione e cancellazione dati

Il Cliente può esportare i propri dati (iscritti, prenotazioni, contabilità) in formato CSV in qualsiasi momento dal pannello amministratore. In caso di disdetta, i dati restano disponibili per 30 giorni, dopodiché vengono cancellati definitivamente, salvo obblighi legali di conservazione.

11. Modifiche ai termini

Il Fornitore si riserva di modificare i presenti Termini per adeguarli a sopravvenute esigenze normative o organizzative. Le modifiche sostanziali verranno comunicate via email con almeno 30 giorni di preavviso, durante i quali il Cliente può recedere senza penali.

12. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Reggio Calabria, salvo per i Clienti consumatori, per i quali si applica il foro di residenza ai sensi del Codice del Consumo.

13. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa ai presenti Termini:

GP Economy S.R.L.S.
Via San Francesco da Paola, 71 — 89127 Reggio Calabria (RC)
Email: [email protected] · Supporto: [email protected]
PEC: [email protected]